Annaba: SEATA - Entre bricolage et difficultés

L’entreprise publique de gestion de l’eau, la SEATA, ne se relève pas des difficultés qui l’accablent depuis des lustres, avant la venue des Allemands, pendant et maintenant qu’ils sont partis. Passant sur les fuites innombrables que l’on peut constater à travers la ville, elle n’arrive même pas à faire face à ses engagements vis-à-vis de la population comme avec la dernière coupure de 3 jours annoncée par la voie de la radio locale. En effet, les travaux sur la conduite principale du barrage de Cheffia n’ont servi à rien puisque sitôt mise en service, cette conduite a éclaté. Pourtant, ce genre de travail est une science exacte, tenant compte aussi bien de la pression que de la résistance des matériaux, cela ne relève pas de l’à-peu-près mais cela dénote du malaise profond dans cette entreprise où les travailleurs renâclent à faire leur travail. Il y a quelques jours, une conduite avait éclaté dans un quartier de la Plaine Ouest, faisant peser un risque sur les installations électriques de Sonelgaz. Les résidents de l’immeuble concernés avaient fait appel à la protection civile qui avait sécurisé les lieux mais pas entièrement et avait fait appel à la SEATA pour couper l’arrivée d’eau. Plusieurs appels étaient restés vains et il avait fallu faire appel au DG de l’entreprise pour qu’il oblige les agents à faire leur travail. Des agents qui, même s’ils sont en permanence n’interviennent que quand un responsable les appelle ou qui refuse de faire un travail pourtant simple comme relever la consommation. Là aussi, ils ne veulent pas perdre de temps à relever la consommation mais choisissent la facilité du forfait même pour des compteurs qui marchent. Le forfait est à plus de 1.900 D.A alors que la consommation réelle n’atteint pas les 1.000 DA, dans beaucoup de cas constatés et dénoncés par les usagers. Mais cela importe peu, on continue à facturer au forfait. On peut continuer longtemps avec ce genre de problème touchant directement les usagers, il y en a à la pelle mais plus grave, l’entreprise est pratiquement en cessation de paiement, et entre la paie des agents et la nécessité d’acquérir les produits chimiques nécessaires au traitement de l’eau et le matériel d’intervention et de travaux, c’est chaque mois un casse-tête pour une entreprise commerciale qui détient des centaines de milliards de dettes d’usagers qui ne paient pas et qui ne peut même pas mettre fin au piratage au niveau des bidonvilles. L’Office National de l’Assainissement qui dépend depuis des années maintenant de la SEATA, avant c’était la commune qui avait la charge de l’entretien des conduites d’eaux usées, fonctionne quant à lui au ralenti, le constat peut être fait rapidement à travers les quartiers et lors de dernières inondations où il était carrément absent. Ce qui est grave dans ce cas, ce n’est pas le fait que l’entreprise soit défaillante, ailleurs une autre entreprise prendrait le relais, c’est le fait que ce soit la seule entreprise du genre et qu’il n’y a aucune alternative à ses défaillances et surtout à la mauvaise volonté de ses agents pourtant bien lotis puisque, l’entreprise étant publique, ils bénéficient de tous les droits sociaux liés à leur fonction et bénéficient surtout d’un emploi stable. Mais ce qu’ignorent apparemment ceux qui vivent de cette entreprise, c’est le facteur d’instabilité sociale généré par une gestion au jour le jour et par des problèmes qui n’en finissent pas alors qu’en matière d’eau, l’Algérie en général et Annaba en particulier sont mieux lotis que l’Espagne par exemple où la gestion est ce qu’elle doit être, en pareil cas.