Il fut un temps où l’agence CPA du Cours de la Révolution servait d’exemple en termes de services à la clientèle, de fluidité, de cordialité et de disponibilité de tout le personnel. Hélas, ce temps semble révolu et il n’est qu’à voir la cohue des clients et les attentes interminables aux guichets (parfois un seul guichet opérationnel) pour se rendre compte de la détérioration des prestations. Certains agents ont démissionné pour trouver meilleur cadre et meilleure carrière, d’autres font de la présence sans plus ! Un tel constat pourrait paraître sévère, mais la triste réalité donne à croire que le...
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