Le 12, un numéro d’Algérie Télécom mis à la disposition des usagers pour les réclamations ne répond pas ! C’est la mésaventure que racontent de nombreux abonnés du téléphone mais elle devient tragique quand, après une insistance de trois heures sans réponse, un usager décide de prendre le taureau par les cornes et de s’adresser directement aux services concernés par les pannes, au Champ de Mars, il trouve un agent qui avait de la chance lui parce que son téléphone marchait et il parlait tout en recevant les plaignants. Sauf que cet agent, à la sollicitation de l’usager en question,...
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