Les traditions se perdent à Algérie-Poste où les prestations de service à destination du public sont de plus en plus mauvaises. C’est le cas à l’agence Amirouche où, confrontée à une pénurie chronique d’imprimés, Algérie-Poste utilise des bouts de papier au titre d’avis d’arrivée de mandat ou de carnet de chèques CCP. C’est aussi des bouts de papier qui sont utilisés pour les envois du courrier express ou recommandé. « C’est dommage que cette administration soit arrivée à ce stade de ce que je qualifierai de déchéance. C’était l’administration la plus rigoureuse en matière de respect du règlement, de l’accueil et de la prestation de service à destination du public. Ce n’est plus le cas aujourd’hui », estime Laïdi Sebti, convoqué ce 2 mai pour remise de carnet de chèques CCP.
El Watan > 05/05/07 > R. A. I.
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